1betjilli-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
বিশ্বমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করা হয়।
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। এই স্তরের নিরাপত্তা ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানে ব্যবহৃত হয়।
1betjilli কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
প্ল্যাটফর্মের সব যোগাযোগ SSL/TLS প্রোটোকলে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে কোনো তথ্যই ফাঁস হওয়ার সুযোগ নেই।
কোন তথ্য কী কাজে লাগানো হচ্ছে তা এই নীতিতে স্পষ্ট করে বলা আছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া অনুরোধ মেনে নেওয়া হবে।
কোন কুকি ব্যবহার করা হবে তা আপনি নিজে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। অপ্রয়োজনীয় কুকি যেকোনো সময় বন্ধ করার সুবিধা দেওয়া হয়।
1betjilli-র এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি। এই নীতিটি 1betjilli ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। আমরা চাই আপনি সম্পূর্ণ আস্থার সাথে 1betjilli ব্যবহার করুন, আর সেই আস্থা তৈরি হয় স্বচ্ছতার মাধ্যমে।
এই গোপনীয়তা নীতি সহজবোধ্য বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী পরিষ্কারভাবে বুঝতে পারেন তাদের তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হচ্ছে।
এই নীতি প্রযোজ্য হয়:
1betjilli শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | জাতীয় পরিচয়পত্রের নাম | বাধ্যতামূলক |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাইয়ের জন্য | বাধ্যতামূলক |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও যোগাযোগ | বাধ্যতামূলক |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ | বাধ্যতামূলক |
| বর্তমান ঠিকানা | KYC যাচাই | উইথড্রের জন্য |
| NID/পাসপোর্ট | পরিচয় যাচাই | উইথড্রের জন্য |
1betjilli বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। সব পদ্ধতিই স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত।
আপনি যখন নিজে তথ্য দেন — যেমন নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, KYC নথি জমা, সাপোর্টে বার্তা পাঠানো বা পেমেন্ট তথ্য দেওয়া — তখন সরাসরি সংগ্রহ হয়।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
কখনো কখনো যাচাইকারী সংস্থা বা পেমেন্ট প্রসেসরের কাছ থেকে তথ্য পাওয়া যায়, যা KYC প্রক্রিয়ার অংশ এবং আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয়।
1betjilli কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া বা আইনগত প্রয়োজন ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করে না।
আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্ট করা হলো:
প্রমোশনাল ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো ইমেইলের নিচের "Unsubscribe" লিংকে ক্লিক করুন বা সাপোর্টকে জানান।
1betjilli আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার ক্ষেত্রে অত্যন্ত সতর্ক। নিচে কোন কোন পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে তা স্পষ্ট করা হলো:
| পক্ষের ধরন | শেয়ারের কারণ | সীমাবদ্ধতা |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রসেসর | লেনদেন সম্পন্ন করতে | শুধু পেমেন্ট তথ্য |
| KYC যাচাই সংস্থা | পরিচয় নিশ্চিত করতে | শুধু পরিচয় নথি |
| প্রযুক্তি অংশীদার | প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা | এনক্রিপ্টেড আকারে |
| নিয়ন্ত্রক সংস্থা | আইনগত বাধ্যবাধকতা | শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য |
আমাদের সাথে কাজ করা সকল তৃতীয় পক্ষ GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং তাদের সাথে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি (DPA) স্বাক্ষরিত আছে।
1betjilli ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা নির্দিষ্ট ধরনের কুকি ব্লক করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করা হয় না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর (আইনি প্রয়োজন) |
| KYC নথি | সম্পর্ক শেষ + ৫ বছর |
| সাপোর্ট চ্যাট লগ | বন্ধ হওয়ার ২ বছর |
| ব্রাউজিং লগ | ৯০ দিন |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপ্ট-আউট করা পর্যন্ত |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা নিরাকারভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
1betjilli-তে নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের ওপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করতে বলতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@1betjilli.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 1betjilli শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
1betjilli সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 1betjilli ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে support@1betjilli.com-এ জানান।
1betjilli প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিষেবা বা আইনের পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রাখতে সময়ে সময়ে নীতি পরিমার্জন করা হতে পারে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।